MCX, auteur op Marketing Customer Experience

7x Wetenschap voor de Praktijk

7x Plug & Play Marketing Science Inzichten van de ACR-conferentie 2024 De Association for Consumer Research (ACR) conferentie is een jaarlijks bijeenkomst voor onderzoekers die zich bezighouden met consumentengedrag. De ACR streek dit jaar neer in Parijs (25-28 september) en bracht zo’n 1500 wetenschappers (en de sporadische praktijkbeoefenaar) van over de hele wereld samen om […]

Whitepaper Dierzaam

Normen, nudges en effectieve niche: 5 principes voor het promoten van duurzaam vlees Het tweejarige project ‘Dierzaam’ onderzoekt hoe consumenten verleid kunnen worden om duurzaam vlees te kopen in plaats van regulier vlees. Hoewel de intentie voor duurzaam gedrag vaak aanwezig is, vertaalt deze zich zelden in aankoopgedrag. In ons Whitepaper delen we 5 marketingprincipes […]

Reclame-interventietechnieken binnen de duurzame voedselbranche

Om meer te weten te komen over de betalingsbereidheid van consumenten binnnen de duurzame voedselbranche is er onderzoek gedaan naar de reclametechnieken die worden gebruikt binnen deze branche. Er kan geconcludeerd worden dat er vaak van dezelfde technieken gebruik wordt gemaakt zoals voorlichting en overtuiging, er wordt daarmee vrijwel altijd ingespeeld op de functionele en emotionele waarde van een product en de psychologische capaciteit van een consument.

Waarom duurzaam doen, als het makkelijk kan?

Onlangs zagen we beelden van de enorme berg aan afgedankte kleding in noord Chili. Overproductie en overconsumptie van kleding blijft actueel. Op mijn zoektocht naar de duurzame kledingkast vraag ik mijn studenten aan de Hogeschool Utrecht regelmatig naar hun visie op kledingconsumptie.

Voorproefje paper: “Public Services in Digital Transition”

Aanstaande zaterdag (17 juni 2023) presenteert Harald Pol samen met Tijs Timmerman op het AMA Frontiers in Service congres de eerste versie van onze paper “Public Services in Digital Transition: the customer perspective as an accelerator for digital growth”. Voor de liefhebber alvast een klein voorproefje van ons paper.

De Eco-Score: verduurzamen van het winkelmandje

Duurzamer boodschappen doen: veel mensen willen het, weinig mensen doen het. Hoe komt dit? Simpel gezegd zit er een kloof tussen mensen hun waarden en hun daadwerkelijk gedrag. Een mogelijke oplossing om deze kloof te dichten is effectieve communicatie over de duurzaamheid van producten.