Human and Smart Marketing
Human & Smart Marketing bij EMAC De 54e conferentie van de European Marketing Academy Van 25 tot 30 mei 2025 vond op de ESIC University in Pozuelo de Alarcón (Madrid) de 54e conferentie van de European Marketing Academy (EMAC) plaats, met als thema “Human and Smart Marketing: Understanding and Enhancing Our Future”. Meer dan 1300 […]
Van goede bedoeling naar passende benadering: inzichten uit kwalitatief onderzoek naar proactieve dienstverlening
Van goede bedoeling naar passende benadering Inzichten uit kwalitatief onderzoek naar proactieve dienstverlening Mede door verdergaande digitalisering kunnen publieke dienstverleners vanuit beschikbare persoonsdata vroegtijdig (dreigende) problematiek bij burgers signaleren. Dit biedt hen gelegenheid om burgers proactief een helpende hand te reiken om zodoende burgerwelzijn te bewaren of verhogen, bijvoorbeeld door schulden voor te zijn. Maar […]